天津濱海高新技術產業開發區(qū)国产成人综合久久精品推最新包(bāo)裝機械銷售(shòu)部為了給客戶提供完善(shàn)周到的服(fú)務,免(miǎn)除客戶(hù)的後顧之憂。我們公司製定了完善的售後服(fú)務(wù)製(zhì)度和有效的售後服務措施,並開(kāi)通專用售後服務熱線,給用戶提供滿意的問題解(jiě)答和技術支持;並設有(yǒu)售後(hòu)服務部,對客戶(hù)進行定期回訪(fǎng)。
二、機器一年有限保修自您購買之日(以正式購貨(huò)日期為(wéi)準)起,機器免費保修一年。
三、售後流程1、機(jī)器在安裝調試成功後,由本(běn)公司技術人員對貴司的操作人(rén)員進行技術培訓,貴司的(de)操作人員對於一些洗地機基本工作原理要掌握,操作方法要掌握,要按技術人員培訓的正當操(cāo)作來操(cāo)作機械,本司會有專業售後服務工(gōng)程師負責(zé)技術跟蹤服務,定時(shí)追蹤機器使用情況(kuàng)。機器出現(xiàn)報障後您可以撥打我(wǒ)們的專門客服熱線電話或以書麵形式通知我們售後服務部,我們在接到通知1小時(shí)內(nèi)先電話與您聯係,了解詳細的故障原因,並確定(dìng)上門維(wéi)修時間(jiān)。
2、售後服務工程(chéng)師上門維修時,先(xiān)對機器(qì)做詳(xiáng)細的檢查,之後向您詳細介紹故障原因,再進行維修,機器修複後您確認維修完成(chéng)後在售(shòu)後(hòu)服務(wù)作業表上簽字確定。
四、上門維修時間省內地區24小時內上門維(wéi)修,省外(wài)地區4個(gè)工作日內上門維修。
五、免除保修義務對於下列原因(yīn)導致的(de)機(jī)器故障、工作異常(cháng)或損壞,我(wǒ)們公司不承擔免費保修義務,請您選擇有償服務。
1、當您的機器超出保修期時;
2、您未按說明書要求使(shǐ)用及保(bǎo)養機器或人為損壞;
3、自然災害(hài)等不可抗力(如地(dì)震、火災等)原因。